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UNSERE VERPFLICHTUNG
Um Ihnen das Beste zu bieten, verpflichtet sich EuroCave, Ihnen ein einwandfreies Service- und Qualitätsniveau zu garantieren. Deshalb werden die Produkte von EuroCave nur von einem Netzwerk sorgfältig ausgewählter Fachleute vertrieben.
- Ein internationales Netzwerk
Wir haben den Vertrieb der EuroCave-Produkte Fachhändlern anvertraut. Unser spezialisiertes Vertriebsnetz erstreckt sich auf über 70 Länder. Unsere erfahrenen EuroCave-Fachverkäufer und Weinkenner beraten Sie umfassend, gehen auf Sie ein und finden zusammen mit Ihnen die Lösung, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
- Beratung für eine sachkundige Wahl
Das Netzwerk von EuroCave, das aus Spezialisten für Weinklimaschränke besteht, erklärt Ihnen professionell die Stärken und Schwächen der wichtigsten Technologien auf dem Markt, damit Sie Ihre Wahl mit Sachkenntnis treffen können.
- Eine sehr große, individuell gestaltbare und modulierbare Produktpalette
Als Experte für Lager- und Servierlösungen für Wein bietet die Marke EuroCave mehr als 50 Weinklimaschrank-Modelle für 12 bis 500 Flaschen, zahlreiche Optionen zur individuellen Gestaltung, an Raumgrößen angepasste, modulierbare Lagersysteme und entspricht somit fast jedem Bedarf.
- Prüfung und Kontrolle eines jeden Produkts
Ein Produkt von EuroCave auswählen bedeutet die Sicherheit, sich ein hochwertiges und langlebiges Produkt zu gönnen. Die Qualitätsprüfungen von EuroCave übersteigen bei weitem die Anforderungen der Norm EN 60335: Dichtheitstest der Kältekreisläufe bei allen Weinklimaschränken, Test der elektrischen Sicherheit bei allen Weinklimaschränken, Endkontrolle mit 40 Kontrollpunkten und Betriebstest bei allen Weinklimaschränken, um sicher zu stellen, dass der versandte Schrank mit Ihren Bestellwünschen übereinstimmt
- Einhaltung der Umweltnormen
EuroCave hält sich an die Ziele der nachhaltigen Entwicklung. Die Klimaschränke und Klimageräte von EuroCave verwenden beispielsweise eine umweltfreundliche Kühlflüssigkeit ohne FCKW und schonen somit die Ozonschicht. Das für die Herstellung der Regale verwendete Holz stammt aus Plantagen, die vom SGS Audit Program zertifiziert wurden.
- Eine internationale Garantie
EuroCave besitzt eine „Hotline“ für alle EuroCave-Händler (mehr als 70 Länder), die hilft, Probleme zu bestimmen oder Lösungen zu finden.
Dieser technische Support ist an Werktagen erreichbar und besteht aus Fachleuten, die bezüglich der Technologie der EuroCave-Produkte geschult wurden. Bei einer erwiesenen Störung schickt EuroCave die Originalersatzteile, die unter die Garantie fallen, binnen 48 Stunden an Ihren Händler. Dieser Service bietet Ihnen die Gewährleistung eines schnellen und effizienten Kundendienstes ungeachtet des Landes, in dem Ihr EuroCave-Produkt aufgestellt ist.
- Die Haftpflichtversicherung gegen Schäden an Weinflaschen
Sollte trotz der sorgfältigen Herstellung unserer Produkte eines einmal einen Mangel aufweisen: EuroCave versichert Schäden an Weinflaschen, die in einem Klimaschrank von EuroCave gelagert wurden, für den Fall, dass eine Funktionsstörung des Weinklimaschranks Schaden verursacht und wenn er durch ein Gutachten sowie Beweis belegt wurde*.
*Die Bedingungen erfahren Sie bei Ihrem zugelassenen EuroCave-Händler.