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Wo werden unsere Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden seit der Gründung unseres Unternehmens im Jahr 1976 in unserem französischen Werk in Fourmies, im Herzen des Départements Hauts-de-France hergestellt: vom Entwurf über die Konzeption bis hin zur Qualitätskontrolle.
 

Welche Arten von Produkten bietet Ihr Unternehmen an?

Wir bieten Lösungen zur Aufbewahrung und zum Servieren von Wein an: Reifeschränke, Weinklimaschränke für die Aufbewahrung und Temperierung, Ausschanksysteme und alle notwendigen Produkte für die Ausstattung eines Weinkellers oder Bereichs zur Weinaufbewahrung, von Lagersystemen bis hin zur Klimatisierung. Darüber hinaus bieten wir auch eine Reihe von Zubehör für die Pflege und Instandhaltung Ihres Weinklimaschranks an oder sogar unseres Zigarrenklimaschränke an.

Was bedeutet „Origine France Garantie“?

Diese Zertifizierung garantiert Ihnen die eindeutige Herkunft unserer Produkte sowie die Transparenz über deren Rückverfolgbarkeit. Das Label „Origine France Garantie“ (Garantiert französischer Herkunft) unterscheidet sich von anderen Labels wie „Made in France“ oder „Fabriqué en France“ („Hergestellt in Frankreich“), die keiner weiteren Erklärung bedürfen. Dieses Label hat in rechtlicher Hinsicht einen echten Wert, und die Zertifizierung erfolgt durch eine unabhängige und von dem Verband ProFrance genehmigte Prüfstelle.

Für die Zertifizierung mit dem Label „Origine France Garantie“ für alle unsere Weinklimaschränke und Keller-Klimageräte mussten wir zwei Kriterien erfüllen:
 - Zwischen 50 % und 100 % des Selbstkostenpreises pro Einheit für unsere Produkte muss französischer Herkunft sein,
 - Das Produkt muss seine wesentlichen Eigenschaften in Frankreich annehmen (d. h. seine Herstellung, seine Montage oder auch Zusammensetzung erfolgen in Frankreich, an unserem historischen Produktionsstandort von Fourmies).
 

Was ist das Label „Entreprise du Partimoine Vivant"?

Das Label „Entreprise du Partimoine Vivant"" (EPV) zeichnet hervorragende handwerkliche Fachkenntnis für leistungsstarke Produkte französischer Unternehmen aus. Wir haben einen Antrag auf diese Zertifizierung gestellt, denn wir sind der einzige französische Hersteller, der seine Weinklimaschränke in Frankreich konzipiert, entwickelt und herstellt. Die Besonderheit unserer Fachkenntnis liegt in unserer Fähigkeit, nach seltenen und komplexen Verfahren und Methoden in Frankreich herzustellen. 

Das Label „Entreprise du Partimoine Vivant"" (EPV) zeichnet unsere einzigartige Fachkenntnis auf dem Gebiet der Konzeption und Herstellung von Weinklimaschränken, die eine fachgerechte Aufbewahrung von (in Flaschen abgefüllten) Weinen ermöglichen, sowie unsere Selbstverpflichtung zur Herstellung in Frankreich seit unseren Anfängen im Jahr 1976 aus.

Wie kontaktiere ich den Kundendienst von EuroCave?

Sie können uns auf verschiedene Weise kontaktieren.

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Wie kann ich das EuroCave-Magazin abonnieren?

Sie können unser Magazin auf verschiedene Weise abonnieren.
 
 - Klicken Sie hier, um es über unsere Anmeldeseite zu abonnieren.
 - Gehen Sie auf jeder beliebigen Seite ganz nach unten 
 - Klicken Sie auf der Homepage auf die Schaltfläche „Magazin abonnieren“
 
 Wenn Sie das EuroCave-Magazin abonnieren, können Sie jede Woche Reportagen und Porträts von Persönlichkeiten zum Thema Wein entdecken. Außerdem enthält das Magazin auch viele nützliche Tipps.
 

Welche Datenschutzrichtlinien hat Ihr Unternehmen?

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen werden vertraulich behandelt. Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Die uns bereitgestellten Informationen werden von uns weder an Dritte weitergegeben noch verkauft.
Das Abonnieren unserer Newsletter ist keine Pflicht und Sie können diese jederzeit wieder abbestellen.

Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzrichtlinie einsehen, indem Sie hier klicken.
 

Und wenn ich Ihr Newsletter abonniere, kann ich sie auch wieder abbestellen?

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Falls sich bei der Abbestellung Probleme ergeben, können Sie gerne unser Serviceteam kontaktieren.

Wie kann ich den technischen Kundendienst kontaktieren?

EuroCave hat sich dem Qualitätsgedanken verschrieben, was unter anderem bedeutet, langlebige Produkte ohne geplanten Verschleiß zu verkaufen.  Alle Weinklimaschränke und Ausstattungssysteme für die Schränke werden nach den strengsten Zertifizierungen hinsichtlich der Qualität gefertigt.

Sollte dennoch, und trotz aller unserer Bemühungen, ein Fehler oder eine Störung an Ihrem Gerät auftreten, bemüht sich unser interner technischer Kundendienst nach besten Kräften, Ihnen behilflich zu sein. Bei Ihrem ersten Kontakt mit unserem Kundendienst müssen Sie verschiedene Informationen bereitstellen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Behebung Ihres Problems unerlässlich sind.

Bitte haben Sie daher folgende Dokumente und Informationen zur Hand: Ihre vollständigen Kontaktangaben bzw. Kundennummer und die Name bzw. Seriennummer Ihres Geräts.

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Wie bewerbe ich mich um eine Stelle oder ein Praktikum beim Unternehmen EuroCave?

Wir wären hocherfreut, Sie kennenzulernen. Schauen Sie in unserer Rubrik „Karriere". Alle verfügbaren Stellenangebote sind online einsehbar.

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Wir geben unser Bestes, um den Erwartungen der anspruchsollsten Weinliebhaber und Geschäftskunden gerecht zu werden. Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen dem Erzeuger und dem Genießer, und in dieser Rolle sind wir überall präsent. Dieses sind die Versprechen, die wir durch unser Netzwerk von Experten täglich halten."

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Wir verfolgen das Prinzip der Nachhaltigkeit und nicht die des schnellen Verschleisses. EuroCave Beigleitet Sie bei der Leidenschaft für Wein.

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Französische Exzellenz

EuroCave ist mit den renommierten Gütesiegeln „Origine France Garantie“ (garantiert französischer Herkunft) und „Entreprise du Patrimoine Vivant“ (EPV) für eine hervorragende handwerkliche und industrielle Fachkenntnis aus Frankreich ausgezeichnet.

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